Naast een algemene beoordeling, werd consumenten gevraagd om de verschillende partijen te beoordelen op aspecten als professionaliteit, kwaliteit van werken, proactiviteit en klantvriendelijkheid.
Algemene beoordeling
Bij de algemene beoordeling komen CV- en Elektromonteurs als beste uit de bus (zie grafiek). De Elektromonteur scoort zelfs nog 0,1 punten hoger dan de CV-installateur. Aannemers B&U worden het slechtst beoordeeld.
Specifieke aspecten
Ook bij de specifieke aspecten als kwaliteit van werken en professionaliteit komen installateurs ijzersterk uit de bus. Op deze aspecten scoort de CV-installateur vaak net iets beter als de elektromonteur.
Grafiek: USP Marketing Consultancy
